Empleo

Cinco buenas razones para considerar formar parte del equipo de Fonetic:
 

  • Tus ideas y contribuciones tendrán gran importancia
  • Trabajarás con gente de talento, creativa y divertida
  • Aprenderás tecnologías y metodologías con gran futuro
  • Conocerás el negocio de los principales sectores de la economía
  • Participarás en proyectos novedosos, intensos y de gran interés

Fonetic Careers

Fonetic ofrece atractivas condiciones a los candidatos adecuados, incluyendo un sueldo competitivo con incentivos, flexibilidad laboral y de horarios, etc. Envíanos tu currículum a: empleo@fonetic.com.
 
Siempre nos interesa saber de gente con talento interesados en trabajar con tecnología de vanguardia afrontando todos los desafíos y recompensas que esta representa. A continuación se describen los perfiles que requerimos.

Consultores de Negocio

Para participar en proyectos de Speech Analytics, ayudando a nuestros clientes a encontrar las áreas de mejor aplicación de esta tecnología, así como implementando los patrones y eventos para conseguir la Inteligencia de Clientes deseada en cada caso.
 
Requerimos:

  • Experiencia en consultoría de 2-3 años
  • Conocimiento de sectores como Telecomunicaciones, Utilities, Banca o Seguros
  • Habilidades comunicativas y empatía hacia el cliente
  • Un enfoque metódico para la gestión de carga de trabajo
  • Se valorará experiencia específica en Contact Center, Customer Intelligence o Business Intelligence
  • Inglés – nivel de conversación

Ingenieros de Software

Para participar en proyectos de Speech Analytics desde el punto de vista técnico, realizando la integración de nuestros productos en el entorno de Contact Center del cliente, así como ayudando a optimizar el rendimiento de nuestras soluciones.
 
Requerimos:

  • Experiencia de 2-3 años en desarrollo de software
  • Experiencia en entornos Microsoft: Windows, SQL Server, IIS
  • Se valorarán conocimientos técnicos de Contact Center y Reconocimiento de Voz
  • Inglés – nivel de conversación